Política de privacidad

Qué datos guardamos

• Tu cuenta: nombre, correo y contraseña (cifrada).
• Lo que cargas en la app: datos de tu negocio, marca, logo, fotos, contactos de tus clientes, contenido y pedidos.
• Datos de pago: los procesa nuestro proveedor de pagos; nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
• Datos técnicos básicos para que la app funcione y sea segura.

Para qué los usamos

Solo para prestarte el servicio: guardar tu trabajo, generar contenido para tu negocio, procesar tus pedidos y pagos, darte soporte y avisarte de cambios importantes. No vendemos tus datos ni los de tus clientes.

Con quién los compartimos

Con los proveedores que hacen funcionar la app, solo en lo necesario: alojamiento y base de datos, inteligencia artificial que genera el contenido, generación de videos y procesamiento de pagos. Todos tratan los datos en nuestro nombre y para este fin.

Los datos de tus clientes

Si guardas contactos de tus clientes en Focus Ads, tú eres responsable de tener su permiso para contactarlos. La app te ayuda a registrar ese permiso y no envía mensajes por su cuenta.

Tus derechos

Puedes ver, corregir, descargar o borrar tus datos. Si cierras tu cuenta, borramos tus datos en un plazo razonable, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.

Seguridad

Cada cuenta solo puede ver sus propios datos, las conexiones van cifradas y los archivos se guardan en almacenamiento privado.

Contacto

Para cualquier pedido sobre tus datos, escríbenos a soporte@focusads.app.